Häufige Fragen und Informationen

1. Wann wird die Ware geliefert und wie lange dauert der Versand ?

Nichtpflanzliche Artikel werden nach Zahlungseingang am folgenden Werktag versendet. Pflanzenlieferungen verlassen die Gärtnerei von montags bis mittwochs nach Zahlungseingang. Die Anlieferzeit des Kuriers beträgt 1-2 Tage, Ausliefertage sind Montag bis Samstag. Vor Paketausgang erhalten Sie ein Versand-Avis.

2. Warum werden die Pflanzen nur von montags bis mittwochs versendet ?

Wir möchten, dass unsere Pflanzen so frisch wie möglich bei unseren Kunden eintreffen. Der Pflanzenversand wird bei uns so koordiniert, dass die Ware nicht am Wochenende beim Kurier verbleibt. Daher versenden wir die Pakete bei einer Regellaufzeit von 1-2 Tagen nur von montags bis mittwochs.

3. Wie werden die Pflanzen verpackt ?

Der Pflanzenversand unterscheidet sich grundsätzlich von dem Versand anderer Produkte, da es sich um lebende und verderbliche Ware handelt. Pflanzen benötigen eine besondere Pflege und Verpackung. Aus diesem Grund werden bei uns die Pflanzen kurz vor dem Versand, entsprechend Ihrer Bestellung, frisch von unseren Beeten kommissioniert und ausreichend gewässert. Jede Pflanze wird separat in Papier eingerollt und sicher im Stabilen Karton verstaut.

4. Wann kann ich die Stauden pflanzen ?

Topf-Stauden können theoretisch das ganze Jahr gepflanzt werden. Voraussetzung ist ein bearbeitbarer Boden. Die günstigsten Pflanzzeiten liegen im Frühjahr und Herbst, da dann die besten Voraussetzungen gegeben sind (Bodenfeuchtigkeit, Temperatur, Luftfeuchtigkeit). Mit genügend Wässerung kann auch im Sommer gepflanzt werden. Solange der Boden bearbeitbar ist, kann auch in der Winterzeit gepflanzt werden.

5. Können die Pflanzen auch erst später eingepflanzt werden und vorerst in den gelieferten Töpfen gehalten werden ?

Die Pflanzen können unproblematisch in den gelieferten Töpfen gehalten werden, auch über einen längeren Zeitraum. Im Sommer dabei auf ausreichende Feuchtigkeit achten, da die Pflanzen ohne Eigenversorgung durch Wurzeln im Erdreich bei Hitze schnell austrocknen.

6. Sind die Artikel denn auch lieferbar ?

Alle in unserem Shop angebotenen Artikel sind sofort lieferbar. Sie sind auf der Suche nach bestimmten nicht im Shop ersichtlichen Artikeln / Pflanzen ? Senden Sie uns gerne eine Anfrage über das Kontaktformular.

7. Kann ich auch telefonisch bestellen ?

Gerne setzten wir uns mit Ihnen telefonisch in Verbindung. Senden Sie uns einfach Ihre Rufnummer über das Kontaktformular. Wir rufen Sie zu Geschäftszeiten zurück.

8. Was kostet der Versand wenn ich mehrere Artikel bestelle ?

Egal wie viele Artikel sie bestellen - Sie zahlen je Bestellung nur einmalige Versandkosten in Höhe von EUR 5,95 innerhalb Deutschlands.

9. Was kostet der Versand ins Ausland ?

In der Versandkosten- Aufstellung finden Sie unsere Preise für Versandkosten ins Ausland. Ihr Zielland ist nicht dabei ? Senden Sie uns gerne eine Anfrage über das Kontaktformular.

10. Können die Pflanzen auch im Innenbereich gehalten werden ?

Der größte Teil der angebotenen Pflanzen ist für die dauerhafte Haltung im Innenbereich ungeeignet. Andernfalls wird in der Artikelbeschreibung genau darauf hingewiesen.

11. Kann ich die Ware auch bei Ihnen abholen?

Bestellte Ware kann nach Terminvereinbarung in unserer Gärtnerei abgeholt werden. Wählen Sie bei Ihrer Bestellungabwicklung den Punkt "Abholung in der Gärtnerei".

12. Was ist ein sonniger, bzw. halbschattiger oder schattiger Standort ?

In den Artikelbeschreibungen geben wir eine Empfehlung für den Standort der Pflanzen. In diesen Bereichen fühlen Sie sich am wohlsten und gedeihen erfahrungsgemäß am besten. Es existieren keine genauen Definitionen zu diesen Abstufungen. In den Artikelbeschreibungen finden Sie u. U. genauere Hinweise zur Pflanzung und Pflege.

Sonnig: Der Standort ist ganztägig durch direkte Sonneneinstrahlung belichtet.

Halbschattig: Längere vollständige Beschattung und kürzere, aber regelmäßige Sonneneinstrahlung

Schattig: Der Standort ist nicht von direkter Sonneneinstrahlung betroffen.

13. Wieviele Pflanzen brauche ich ?

Als Anhaltspunkt gilt folgende Regel (die kann je nach Wüchsigkeit der Pflanzen leicht abweichen):

Hohe Stauden:                                      1-3 Stück je m2

Mittelhohe Stauden:                             3-5 Stück je m2

Niedrige Stauden:                                6-8 Stück je m2

Bodendecker bis 20 cm Höhe:         9-14 Stück je m2

14. Ich habe bestellt, aber keine Information bekommen wohin ich überweisen soll !

Nach Ihrem Einkauf erhalten Sie automatisch per Mail eine Bestellbestätigung mit unserer Bankverbindung für die Überweisung. Eventuell ist die e-Mail in Ihrem SPAM-Filter gelandet ? Falls Sie dennoch keine Nachricht erhalten haben, setzen Sie sich über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung - gerne senden wir Ihnen die benötigten Informationen noch einmal zu.

15. Ich habe bezahlt, aber keine Info erhalten ob Sie die Ware schon versendet wurde !

Den Zahlungseingang bzw. den Paketausgang bestätigen wir Ihnen per e-Mail. In dieser e-Mail teilen wir Ihnen mit, wann Ihre Ware versendet wird. Eventuell ist die e-Mail in Ihrem SPAM-Filter gelandet ? Sollte dies nicht der Fall sein, prüfen Sie bitte ob Sie richtig überwiesen haben. Vielleicht gibt es einen Zahlendreher in der Überweisung und der Betrag wurde bankseits zurückgebucht ? Falls Sie dennoch keine Nachricht erhalten haben und richtig überwiesen haben, setzen Sie sich über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung.

16. Kann ich auch mit PayPal oder Kreditkarte bezahlen?

Sie haben die Möglichkeit per Paypal oder Vorauskasse (Überweisung ) zu zahlen. Kreditkartenzahlungen und Zahlungen per Nachnahme sind leider nicht möglich.

17. Wann schneide ich die Stauden zurück ?

Grundsätzlich sind die Stauden im Spätherbst ca. 15 cm über dem Boden zurückschneiden, damit im Winter keine Feuchtigkeit über den Stengelweg in den Wurzelbereich eindringen kann. Ausnahme: Gräser erst im Frühjahr zurückschneiden. Weitere Infos finden Sie unter der Rubrik "Stauden Pflanzhinweise".

18. Welche Pflanzen sind trittunempfindlich ( Kinder im Garten, Hundehaltung ) ?

Als tritt - unempfindliche Pflanzen empfehlen wir: Stachelnüsschen, Sternmoos, Feldthymian, Andenpolster, Fiederpolster, Immergrün, Ziererdbeere, Waldsteinie, Günsel und Silberkissen.

19. Welche Pflanzen sind bei Schnecken beliebt / unbeliebt ?

Als unbeliebt gelten: Prachtspiere, Ballonblume, Ehrenpreis, Christrose, Frauenmantel, Goldrute, Heiligenkraut, Immergrün, Lavendel, Nachtkerze, Ochsenzunge, Pfingstrose, Salomonsiegel, Schleierkraut, Sterndolde, Thymian, Tränendes Herz, Geißbart, Alpenaster, Silberkerze, die meisten Ziergräser, Phlox (Flammenblume), Steinbrech, Spierstaude, Federnelke, Gedenkemein, Gelenkblume, Schafgarbe, Schaumblüte, Spornblume, Dachwurz, Herbstanemone, größtenteils Storchschnabel.

Schnecken-gefährdete Pflanzen: Buschmalve, Brennende Liebe, Lichtnelke, Kreuzkraut, Rittersporn, Ochsenzunge, Salbei, Glockenblumen, Eisenhut, Duftveilchen.

20. Welche Staudenarten eignen sich als beste Bodendecker ?

Folgende Stauden empfehlen werden für eine schnelle Bodenbedeckung: Waldsteinie, Storchschnabel, Katzenminze, Stachelnüsschen, Kaukasusfetthenne, Kriechender Grünsel, Teppich-Knöterich, Fingerkraut, Mauerpfeffer.

21. Wie kann ich Stauden selbst vermehren ?

Für die Vermehrung der Stauden bieten sich mehrere Möglichkeiten, aber nicht jede Möglichkeit eignet sich unbedingt für jede Staudenart. Viele Einflussfaktoren wie z.B. die richtige Jahreszeit, Witterung oder Temperatur uvm. sind zu beachten. Die leichteste Vermehrung gelingt durch Teilung der Pflanze, wobei die Pflanze in Einzelteile mit möglichst eigenem Wurzelstrang (Wurzelschnittlinge) zerlegt und neu eingepflanzt wird ( z.B. leicht mit Balkanstorchschnabel und Blaukissen ). Bei der Vermehrung durch Stecklinge werden einzelne Triebe von der Pflanze abgeschnitten und eingepflanzt ( z.B. leicht bei einigen Arten des Mädchenauge oder auch Ysop). Bei der Saatvermehrung ist genau auf die Kulturanleitung der einzelnen Arten zu achten.

22. Welche Pflanzen eignen sich für vollständig schattige Beete ?

Für vollschattige Lagen empfehlen wir: Immergrün, Waldsteinie, Gedenkemein, Dickmännchen, Duftveilchen, Scheinbeere, Sternbergenie, Tränendes Herz, Waldmarbel, Leberblümchen.

23. Welche Stauden sind giftig ?

Einige Pflanzen oder Pflanzenteile sowie auch verschiedene Samen sind hoch giftig. Sie sollten daher nicht in den Mund genommen, gegessen, getrunken oder zu anderen Zwecken benutzt und außerhalb der Reichweite von Kinderhänden aufbewahrt werden. Wir übernehmen keinerlei Haftung für den unsachgemäßen Gebrauch der von uns angebotenen Samen, Pflanzen und anderweitig angebotenen Produkte. Als sehr giftig gelten z.B. Aronstab, Fingerhut, Eisenhut, Efeu, Bilsenkraut, Christrose, Rittersporn, Maiglöckchen, Nieswurz, Adonisröschen, Lupine, Wolfsmilch, Schöllkraut, Winterling, Herbstzeitlose. Die genannten Pflanzen sind keine vollständige Listung. Für genauere Informationen hinsichtlich Giftpflanzen erfahren sie mehr z.B. auf den Seiten des Universitätsklinikum Bonn.

24. Unsere TOP-TEN Januar 2009 !

Sibirisches Johanniskraut

Russische Stockrose

Veilchen 'Rebecca'

Sonnenbraut 'The Bishop'

Anemone 'Honorine Jobert'

Mädchenauge 'Zagreb'

Große Sterndolde 'Rosensinfonie'

Japanische Etagenprimel 'Apple Blossum'

Mädchenauge 'American Dream'

Patagonisches Eisenkraut

25.  Ihre Frage konnte hier nicht geklärt werden ?

Bitte setzen Sie sich dann über das Kontaktformular mit uns in Verbindung.